Черновик. Перед публичным запуском документ должен быть проверен юристом и дополнен реквизитами.
1. Предмет
СТО-Эксперт (далее — «Сервис») предоставляет автосервисам (далее — «Компания») возможность разместить и вести карточку в информационном каталоге. Сервис является информационной площадкой и агрегатором сведений об автосервисах.
2. Ответственность сторон
Сервис не оказывает услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей и не является стороной сделок между Компанией и её клиентами.
Компания самостоятельно несёт ответственность за:
- актуальность, полноту и достоверность размещённых данных (контакты, услуги, цены, режим работы);
- качество, сроки и безопасность оказываемых ею услуг;
- соблюдение законодательства РФ при оказании услуг и в рекламе;
- обработку персональных данных клиентов, полученных через заявки.
Сервис не отвечает за качество услуг Компании, за убытки клиентов, а также за содержание сведений, предоставленных Компанией. Претензии по услугам направляются непосредственно Компании.
3. Размещение и получение доступа
Карточка Компании может быть создана Сервисом на основе открытых источников или добавлена пользователем. Представитель Компании может получить доступ к управлению карточкой, подтвердив владение одним из указанных контактов (телефон, email, мессенджеры). Управляя карточкой, Компания подтверждает достоверность данных.
4. Отзывы и рейтинг
Отзывы оставляют пользователи; Сервис вправе модерировать их по правилам площадки. Рейтинг формируется автоматически и не может быть изменён за плату. Реклама и продвижение помечаются отдельно и не влияют на органический рейтинг.
5. Реклама и продвижение
Компания может воспользоваться платными и бесплатными инструментами продвижения на условиях, указанных в соответствующих разделах. Рекламные материалы маркируются в соответствии с законодательством о рекламе.
6. Изменение и удаление
Компания вправе запросить изменение или удаление своей карточки. Сервис вправе изменять условия оферты и функциональность; актуальная редакция доступна на этой странице. Также см. политику конфиденциальности.